El uso del móvil como clave fundamental para el sector hotelero

La comunicación es la clave para muchos negocios, como el hotelero, que demanda cada vez más el uso de los smartphones para agilizar la gestión y fidelizar a sus clientes. Los efectos positivos que la adicción al móvil generan para los negocios, deberían ser usados por los hoteles para crear nuevos canales como una nueva forma de relacionarse con los huéspedes.

Pero no solo las reservas hoteleras dependen de llevar encima el móvil, también la interacción con el propio hotel, antes y después del check-in.

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